


De l’Importance de l’Écoute
Le but de l’écoute dans la résolution des conflits n’est pas que l’auditeur obtienne « les faits » mais qu’il aide l’orateur à comprendre ses propres pensées et sentiments concernant le conflit destructeur dans lequel il est impliqué....
Byron Katie : l’art de métamorphoser ses pensées
Byron Katie propose une voie nouvelle et originale pour cheminer à l’intérieur de soi. Avec Le Travail (The Work en anglais), il est possible selon elle de renouer avec une paix durable. Cette méthode me semble un formidable outil d’accompagnement de personne...
Conflits au travail et sécurité psychologique
Un mois perdu dans les tensions chaque année, soit 152 milliards d’euros Les deux tiers des salariés sont confrontés à des conflits au travail. Ils passent en moyenne trois heures par semaine, soit vingt jours par an, à composer avec de petites tensions voire de...