L’impact des émotions en situation professionnelle

• Identifier l’importance des émotions dans l’entreprise.
• Repérer les interactions entre émotions, conflits et confiance.
• Développer efficacement son équilibre émotionnel.
• Comprendre des situations conflictuelles simples.

Porter un regard neuf sur les émotions

• Comprendre le rôle du cerveau et la place des émotions.
• Analyser les émotions et les messages qu’elles transmettent
• Utiliser ses émotions pour se comprendre et comprendre les autres

Développer son équilibre émotionnel

• Développer sa conscience émotionnelle.
• Vivre les émotions.
• Gérer les réactions émotionnelles incohérentes.
• Développer la confiance en soi.

Résoudre les situations conflictuelles

• S’approprier une méthodologie de résolution de conflit.
• Savoir faire face.
• Mettre en place des comportements préventifs du conflit.

Développer sa capacité à se maîtriser

• Apprendre à se maîtriser.
• Gérer sa colère.
• Identifier et comprendre l’origine de la colère.
• Faire face à son propre sentiment de colère.
• Faire face à la colère de l’autre.
• Repérer les fondements de la maîtrise de soi.

Les objectifs de la formation

• Enrichir vos relations par des émotions stimulantes ou agréables.
• Faire face aux émotions désagréables, les vôtres comme celles des autres.
• Renforcer votre équilibre émotionnel.
• Mieux gérer les tensions et les conflits.