Au delà du conflit, le plaisir de négocier

Trop de négociations se traduisent par des guerres de positions suscitant rapport de force et tension dans les relations. L’approche Beyond ConflictTM conjugue avec efficacité la méthode de négociation centrée sur les intérêts et les apports de Will Shutz sur l’ouverture et la confiance, inscrivant la négociation dans une dynamique puissante et constructive.

> Etre mieux capable de résoudre les problèmes et les conflits de manière concertée
> Appréhender les éléments constitutifs du climat de confiance à long terme
> Comprendre les dynamiques des relations dans les situations de conflit
> Sortir du cadre classique de la négociation sociale et des logiques d’opposition
> Avoir conscience de ses attitudes et comportements en situation conflictuelle grâce aux outils de l’élément B

Identifier les risques en négociation

> Repérer les comportements et les stratégies individuelles
> Les guerres de position : de la tension à l’affrontement
> Les dangers de la coopération systématique

Préparer méthodiquement sa stratégie de négociation

> Apprendre à identifier le problème à résoudre
> Distinguer les positions et les intérêts
> Organiser son plan de secours
> Définir les options les plus satisfaisantes pour les 2 parties

Développer ses compétences relationnelles pour réussir la négociation

> Favoriser les comportements adaptés
> Développer une relation de confiance et d’ouverture durable dans le temps
> Savoir gérer ses propres émotions et rester stable

Résoudre les conflits par la coopération

> Se centrer sur l’autre pour gérer l’information verbale et non-verbale
> Développer la coopération et l’apport de solutions à valeur ajoutée
> Valider les solutions gagnant/gagnant et formaliser les accords

Un diagnostic personnel est proposé aux participants afin qu’ils puissent évaluer leurs propres capacités à la négociation raisonnée.
La pédagogie associe les mises en situations, les jeux pédagogiques et les entraînements.

Bénéfice métier : La formation permet de pouvoir négocier en situation de forte tension dans des contextes difficiles.

Aller plus loin : Pour compléter votre formation, nous vous conseillons de suivre le stage « Le médiateur en entreprise ».

ELIGIBLE AU CPF DÈS SEPTEMBRE 2015

Commerciaux, DRH, responsables d’entreprise, acheteurs, chefs de projet, consultants et tous les cadres en situation de mener des négociations à forts enjeux.

Durée : 2 jours (14 heures) à Paris

Dates

Session n°1 : 18-19 février 2019

Session n°2 
:20-21mai 2019

Session n°3 
: 18-19 novembre 2019

Prix: 1 050€ HT 

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Institut Français de la Médiation