Sur décision du Conseil National des Barreaux (CNB) du 27 septembre 2018, cette formation répond aux critères de référencement posés par le CNB dans le cadre du Centre National de Médiation des Avocats (CNMA). Les avocats titulaires de cette certification peuvent être référencés sur l’annuaire des Avocats Médiateurs du CNMA.

La médiation – valorisée depuis plusieurs années pour la résolution des litiges entre particuliers, entre partenaires économiques (des secteurs privés ou publics) ou au sein de l’entreprise – permet aux parties en conflit de renouer le dialogue et de trouver, par la négociation, une solution à la fois rapide et pérenne.

Cette formation vise à former au maniement des techniques de mediation. Elle propose une approche transversale pour en comprendre les principes et les avantages.

La Certification Pratique de Médiation et règlements des conflits est destinée aux avocats, notaires et professionnels de l’univers juridique ayant un projet de développement de la médiation.

Un savoir-faire qui se construit en formation : devenir praticien de la médiation c’est être capable dès la fin du cycle de mener des médiations. Le cycle est nourri de temps de mises en situation, d’études de cas réels à partir de la pratique de chacun pour ancrer en soi la posture du médiateur et intégrer les étapes du processus.

– Maîtriser les mécanismes de la communication personnelle et l’impact de sa communication sur les relations humaines.
– Situer la place et le rôle de la médiation par rapport aux autres modes de règlement de conflits.
– Connaître la place du droit, de l’éthique et de l’équité dans la médiation.
– S’approprier la conduite du processus de médiation et les outils de communication du médiateur.
– Intégrer la spécificité de la posture du tiers en médiation.
– Administrer une médiation judiciaire et une médiation conventionnelle.

– Développer la médiation dans son environnement personnel et professionnel.

Principes de la médiation – 30 H

  • Définition de la médiation
  • Les MARL
  • Les différents types de médiation (conventionnelle, consommation, judicaire, pénale…)
  • Ethique et Déontologie de la médiation et son application selon les contextes
  • Le processus de médiation – les invariants
  • La Négociation Raisonnée

Outils, méthodologie et techniques de médiateur 50 H

  • S’approprier les règles de déontologie
  • Intégrer la notion de libre arbitre des acteurs
  • Identifier ses propres limites pouvant freiner la médiation
  • Maîtriser les outils de la médiation (écoute active, questionnement, reformulation, …)
  • Conduire une médiation : s’approprier le processus en 4 étapes
  • L’entretien individuel : définir le cadre et les règles de fonctionnement
  • Identifier le problème : le Quoi
  • Poser le diagnostic : le Pourquoi
  • Engager les parties vers la résolution : permettre de jeter les bases d’un accord

Personnalités et cas difficiles 30H

La dimension émotionnelle du conflit
Les réflexes défensifs (sous entendus, non dits, arrières pensées…)
Connaître les phénomènes d’escalade, et les mécanismes du conflit
Mieux comprendre les fonctionnements personnels
Les freins à l’entrée en médiation
Repérer les interactions de personnalités, les utiliser en médiation de manière constructive
Savoir gérer les cas difficiles en Médiation

Droit de la médiation – 30 H

  • Les caractéristiques du droit/médiation
  • La hiérarchie des règles de droit
  • Tableau des institutions françaises, juridictionnelles en particulier
  • Le respect mutuel droit/médiation
  • Le droit en médiation
  • Valeur des conventions en matière de médiation

Pratique de la médiation – 70 H

Méthodes pédagogiques : Nombreux cas construits à partir de situations d’actualité ou rencontrées par les formateurs dans leurs pratiques de médiateurs.

Ces cas balayent tous types de mediation (conventionnelle, juridique, sociale, commerciale,…) et les apports se font sur les spécificités de chacune des environnements de médiation

Une pédagogie « accélérateur » de compétences :

Les formations sont conçues et animées par des médiateurs certifiés, spécialistes de la gestion des situations de conflits et praticiens au quotidien.

le transfert d’un processus très structuré avec des apports méthodologiques pour chacune des étapes facilite l’intégration des connaissances.

Des illustrations, exemples pour balayer toutes les situations terrain que vont rencontrer les participants.

L’IFM dispose de vidéos « modèle » permettant de visualiser toutes les étapes du processus de médiation.

MEDIATION ET REGLEMENTS DES CONFLITS

Session de 210 heures sur 6 mois (alternant présentiel et distanciel, soirées d’entrainement supervisées, ainsi que des travaux de recherche et de synthèse) à Paris

Prochaine session

Dates des formations en présentiel :

14-15 mars 2019

8-9 avril 2019

6-7 mai 2019

17-18 juin 2019

8-9 juillet 2019

5-6 septembre 2019

7-8 octobre 2019

Dates des formations en distanciel :

29 mars 2019

15 avril 2019

15 mai 2019

21 juin 2019

12 juillet 2019

9 septembre 2019

Les soirées d’entrainement supervisées auront lieu le premier soir des dates de formation de 2 jours en présentiel.

Prix de cette formation : 8.750 €/HT

 

 

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Institut Français de la Médiation