Grand succès pour notre Université d’Automne 2018

Grand succès pour notre Université d'Automne des 28 et 29 septembre 2018 sur le thème de la médiation collective. Les intervenants furent Laure VEIRIER, médiatrice spécialisée dans les interventions de groupe, Lucy THOM médiatrice britannique qui nous a présenté la méthode "CHAOS", Jacques SALZER, maître de conférence et auteur de nombreux ouvrages sur la médiation
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Un travailleur sur trois subit des comportements inappropriés au travail

Un travailleur sur trois subit des comportements inappropriés au travail Publié : lundi 27 novembre 2017 (sources : M. Martin – LE SOIR) Un travailleur sur trois a fait l’objet de harcèlement, discrimination, comportement sexuel inacceptable ou agression une ou plusieurs fois au cours de l’année écoulée. C’est ce que révèlent les chiffres du service

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Mon interview pour le magazine Forbes

« La médiation permet à des personnes d’échanger autour de leurs difficultés et de leurs différents à l’aide d’un tiers. » Pour le magazine Forbes, mon interview vidéo sur la médiation, la fin des contrats aidés, la médiation urbaine, le projet de logique d’école que nous développons…
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Désamorcer un comportement agressif : premier secret…

Vous voulez connaître le « secret » de la gestion des comportements conflictuels et agressifs ?  A lire, cet article de Kevin Stapley, fondateur du programme Confrontation, Aggression & Liability Management (CALM), nous révèle deux secrets pour apprendre à désamorcer un comportement agressif ? Le premier est que tout comportement agressif est une réponse extérieure à une menace.
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Désamorcer un comportement agressif : deuxième secret…

Le premier secret révélé par Kevin Stapley, fondateur du programme Confrontation, Aggression & Liability Management (CALM), pour apprendre à désamorcer un comportement agressif , nous a appris que tout comportement agressif est une réponse extérieure à une menace (voir le précédent article) . Voici cette semaine, la traduction de son deuxième « secret »  : de l’importance de rester
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Retour d’expérience sur la médiation interne de Lille

Le dispositif de médiation interne de la ville de Lille co-construit avec l’IFM a pris ses marques. Mathilde Icard, Directrice Générale Adjointe Ressources Humaines de la ville de Lille, présente l’intérêt de ce dispositif pour la collectivité, qui compte près de 4500 agents.
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Ma méthode d’auto-coaching en cas de conflit

Je me suis récemment formée à la méthode CAOS à Londres, méthode de coaching qui permet d’accompagner la personne en conflit (en dehors de la possibilité de rencontrer l’autre partie). Mais lorsque l’on n’a pas de coach sous la main ou d’ami ou conjoint compatissant pour nous aider ? Je vous propose une méthode individuelle
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Institut Français de la Médiation