S’ADAPTER A TOUS LES PUBLICS

 faciliter les échanges entre les parties et créer du lien

 

    • Appréhender différents types de publics, leurs spécificités en fonction des problématiques rencontrées

    • Identifier les besoins des publics rencontrés et leurs attentes

    • Mener une approche personnalisée à un public

    • Développer ses modes de communication
  • Respecter les principes fondamentaux de la médiation sociale

    Connaitre La déontologie du médiateur social

    Gérer les situations interpersonnelles dans un contexte de médiation

    Faciliter l’approche auprès de différents publics

    Connaitre les différents publics rencontrés par le médiateur social

    Identification des publics et des actions menées auprès d’eux

    Diagnostiquer les situations et savoir comment mettre en place un accompagnement adapté

    Développer sa flexibilité en communication

    Entrer en contact avec plus d'aisance.
    Ecouter et vouloir comprendre l’autre
    s'exercer à plus de flexibilité dans sa communication
    s’adapter à son interlocuteur
  • Médiateurs sociaux en activité et toute personne amenée à mener des missions de médiateur ou souhaitant exercer une activité de médiation sociale.
    • Formation dispensée par un intervenant expert formateur spécialisé dans la formation des adultes, spécialistes de la médiation sociale et ayant exercé en tant que médiateur et coordinateur

    • La pédagogie associe les mises en situations, les jeux pédagogiques et les entrainements. La richesse des échanges permet à chaque participant de confronter ses pratiques mais aussi de prendre conscience de l’image que l’on véhicule
  • Durée: 2 jours

    Prix: 
    420 €

    Date: 
    Du 18 au 19 juillet 2018

Ils nous font confiance

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A propos

Créé en 2007, L’Institut Français de la Médiation est un cabinet spécialisé dans le conseil en médiation, la gestion des conflits et la formation. Il s’appuie sur 6 intervenants experts, tous consultants médiateurs et spécialistes de la formation, des interventions en entreprise.

Contacts

Pour des informations générales liés à la médiation merci de nous contacter:

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 +33 1 49 86 37 34
 101 Rue De Rennes -  75006 Paris

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